出貨問題
您的訂單完成後，會有客服人員於上班時間（AM8:00~PM5:00）與您電話聯絡以確認商品數量和金額及送達產品的時間，因此務必填寫您的手機及白天聯絡電話以便聯繫出貨事宜。
三天內若無接到電話，可能是無法聯絡到您本人，請來電查詢(02-2397-3332)，謝謝！
目前僅以現金付款方式（劃撥、ATM、銀行匯款三項付款方式）。
公司網站商品價格均未含5%營業稅。如需加開發票者敬請另行告知。

退換貨問題
您有7天的商品鑑賞期，但是如果沒有特殊理由（如商品出現瑕疵、寄錯商品等...） 而辦理退貨時 ，可以在收到產品的 ７ 天之內 （ 以郵戳或收貨單為憑 ）， 退還給我們 ； 退還時請必來信或來電02-2397-3332告知， 並請於紙箱內附上出貨單(商品退回時請以寄達時商品原貌全數寄回，即完整包裝之商品，包括吊牌、 貼標、使用手冊或保證書等週邊配件完整，並在外包裝箱註明換貨!!)，以利我們作業！
退貨時需自行負擔寄送費用以及我們寄給您的物流運送費用及退款匯費150元 （將由退款款項中直接扣除150元），逾期將不受理。
換貨運費：若辦理換貨時，其退回運費及換貨運費150元需由訂購人負擔。退．換訂購的產品以一次為限，且需負擔郵寄費用。（若無事先E-mail告知，直接退回貨品，本站一概不受理）。
另如商品出現瑕疵、寄錯商品等... 敝公司造成之問題.除7天的商品鑑賞期外.物流運送費用不在此限(由本公司負責)。